viernes, 26 de agosto de 2022

 BOLETÍN 266: HABLANDO DE EMPRENDER

Emprender es empezar a hacer una cosa determinada, en especial cuando exige esfuerzo o trabajo o cuando tiene cierta importancia o envergadura. [1]_/

Shefsky (1997) y Baumol (1993) —citado este último por Ibáñez (2001)— señalan que el término describe a cualquier miembro de la economía cuyas actividades son novedosas de alguna forma, así como a personas que, en definitiva, huyen de rutinas y prácticas aceptadas por la mayoría. Dichos individuos se caracterizan por su capacidad para crear e innovar; es decir, salen de la costumbre y hacen cosas diferentes para mejorar lo existente. Esta forma de visualizar al emprendedor la comparten Steinhoff, Burgess (1993), Siropolis (1990) y Drucker (1989), quienes se refieren al emprendedor como la persona que “hace negocios exitosos, que desarrolla nuevas ideas o formas de enfocar el mercado”

Cuando se trata de la producción utilitaria de bienes o servicios, el emprendimiento lleva a formar una empresa, cuyo propósito es utilizar de manera óptima (mediante la dirección o gerencia), los factores de la producción (tierra, trabajo y capital), para generar un producto o muchos productos, en función de la combinación de esos factores y la cantidad utilizada.

La empresa puede ser micro, cuando por lo general es creada por una sola persona y con pocos recursos; pequeña, personal o con pocos socios; mediana, cuando puede llegar a ser una compañía de responsabilidad limitada; grande, cuando se organiza como sociedad anónima.

El Ecuador, según el INEC, tiene millones de microempresas, unas formales y la mayoría informales (91% de todas); 7% de empresas pequeñas; 1,5% de empresas medianas y apenas 0,5% de empresas grandes. Por supuesto, las grandes del Ecuador no aparecen entre las grandes del Mundo y solo 3 o 4 aparecen entre las 500 más grandes de América Latina.

Sin embargo, el país tiene algunas empresas multinacionales, pero no transnacionales. En el primer concepto, son empresas que laboran en diferentes países, una de ellas puede ser el Banco del Pichincha; en el segundo, son aquellas que, además, tienen capacidad para influir y hasta decidir con relación a la política económica, como las petroleras y las de comunicaciones.

No hay estadísticas confiables del nacimiento y la mortandad de las microempresas; pero, es evidente que todos los días asoman emprendimientos, especialmente en las grandes ciudades, y todos los días, así mismo, desaparecen aquellos que, por diversas circunstancias, no pudieron sobrevivir. Esto ha sido particularmente grave luego de la primera etapa de la pandemia del COVID 19 y ha creado muchos problemas personales, del sistema financiero y del gobierno.

Las empresas privadas, según la Clasificación Internacional Industrial Uniforme (CIIU) de la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), pueden ubicarse en cualquiera de los sectores de la producción: agropecuario (agricultura, ganadería, forestación y pesca); minero y de hidrocarburos (extracción de gas y petróleo); industrial y artesanal, de la construcción, de energía, de comercio y turismo, financiero, de transporte y comunicaciones, de salud, de educación, de productos no contemplados.

La revista Gestión, hace esta clasificación:

Sector primario. Envuelve labores o actividades enfocadas en la extracción recursos provenientes del medio natural. Incluye actividades agrícolas, mineras, ganadería, pesca, silvicultura y caza. Los productos del sector primario son usualmente usados como factores de producción en procesos industriales, pero también pueden ser bienes finales para los consumidores.

Sector secundario. Incluye a empresas y trabajos que transforman materias primas en productos terminados, agregando valor. De él hace parte el sector industrial, tanto la industria ligera como la pesada. Algunos productos del sector secundario son calzado, electrónica, muebles, productos de aseo y belleza, plásticos, alimentos procesados, ropa, automóviles, etc.

Sector terciario. Este sector no engloba la producción de bienes, sino la prestación de servicios. Sus productos son considerados como partes blandas de la economía. Pueden ser servicios privados o públicos como educación, salud, banca, transporte, comunicaciones, entretenimiento, comercio, servicios legales, etc. Es el sector que más emplea personas, en especial en los países más desarrollados.

Sector cuaternario. Este sector es una subdivisión del sector terciario enfocado en las actividades económicas basadas en labores intelectuales o la economía del conocimiento y no labores repetitivas. Algunos servicios de este sector son la investigación y desarrollo, tecnologías de la información, consultorías, planificación financiera, etc.

Sector quinario. Este sector es otra subdivisión del sector terciario, del que hacen parte actividades de creación, reordenación e interpretación de ideas y proyectos. Incluye el uso de datos y nuevas tecnologías para tomar decisiones. Se enfoca en la toma de decisiones y de él hacen parte labores como oficiales de gobierno, directivos de compañías, directivos de ONG y líderes tecnológicos. [2]_/

El emprendimiento, sobre todo cuando dispone de limitados recursos, especialmente financieros, afronta serios problemas para mantenerse por largo tiempo y, generalmente, sobre todo en las microempresas, en alrededor de un 70% – 80%, sobrevive por menos de dos años y, por lo general, sucumbe. La razón principal de esa situación es la falta de conocimientos sobre administración de empresas de su creador, que solo está motivado por la necesidad de obtener ingresos modestos, no efectúa los estudios necesarios para saber la factibilidad de su proyecto y carece de apoyo técnico para sustentarlo.

No sucede lo mismo cuando el emprendimiento es de un grupo de socios o accionistas, caso en el cual lo primero que se realiza es el estudio de la factibilidad del proyecto, aunque las dificultades asoman, sobre todo cuando estas provienen de factores exógenos al país, como la pandemia, la invasión rusa a Ucrania, la recesión de los grandes países.

Entre otros aspectos, un emprendedor tiene que considerar la situación económica y social del país y de la ciudad en la que se va a ubicar; las normas que rigen el desarrollo de la actividad a generar; las costumbres prevalecientes entre los consumidores, el tamaño del mercado para el producto a desarrollar y la competencia que existe o se puede generar; la localización ideal de la empresa, ya sea por la cercanía del abastecimiento de las materias primas y los insumos que requiere, la mano de obra disponible, el acceso al capital o por la estructura del mercado a satisfacer. En los últimos tiempos es fundamental el grado de seguridad posible, frente a la delincuencia de todo tipo.

Además, se tiene que considerar la forma en que se va a promocionar el producto, para que el consumidor lo identifique como único, el más barato o el de la mejor calidad; y, si corresponde, las facilidades de crédito que están vigentes y la posibilidad de otorgarlas o mejorarlas.

La promoción depende del tipo de producto y del dinero que se puede dedicar a ese propósito. Se la puede realizar puerta a puerta, mediante hojas volantes; en otros casos, con publicación en la prensa; si es posible, por la televisión; y, sobre todo, en la época actual, utilizando las redes sociales.

Otra forma de hacer conocer el producto es mediante la transmisión boca a boca, de un cliente a otro, informando de las ventajas que pueda obtener: descuentos por cantidades, entrega de productos adicionales a los que interesa, facilidades de pago, entrega a domicilio, atención 24/7, trueque de productos por bienes o servicios de otras empresas. Cuando amerita, servicio gratuito de mantenimiento.

Por lo general, es uno de los problemas más importantes, para quienes emprenden en las microempresas, conocer y cumplir la cantidad de requisitos exigidos por las autoridades nacionales, municipales y de otra índole para la instalación y puesta en funcionamiento.

Por una parte, los impuestos sobre el valor agregado, a la renta, sobre los vehículos; las obligaciones patronales sobre las remuneraciones y la seguridad social; los requisitos ambientales y de seguridad industrial para ubicarse en un determinado lugar.

Por otro lado, los costos de registro de la empresa, los pagos de seguros sobre los bienes muebles e inmuebles, los costos de los contratos de franquicias, el registro de marcas y patentes, otras exigencias según el tipo de producto.

El gobierno del Ecuador dice que uno de sus objetivos es fomentar el emprendimiento, con lo cual el autor de este boletín está totalmente de acuerdo; pero, lamentablemente, las condiciones en las cuales el país se desenvuelve no son las mejores para ese efecto.

También dice que, a inversionistas extranjeros, les ofrece la oportunidad de venir a participar en alianzas público – privadas, por muchos miles de millones de dólares. Para motivarlos, el propio presidente de la República y varios de sus ministros han recorrido el mundo.

Se informa que el país está en el primer lugar en Sudamérica en cuanto a emprendimiento; pero, eso no se debe a que la ciudadanía mira un horizonte de oportunidades de negocios florecientes y quiere participar de ellas, sino que procede de la incapacidad de encontrar un empleo digno de 7 de cada 10 ecuatorianos y surge como un medio de trabajar honradamente por muchas horas al día, toda la semana, para lograr un ingreso mucho menor al salario básico, con el cual mantener a la familia.

Como ya se ha escrito aquí en varias ocasiones, el Mundo está sufriendo graves problemas ambientales, conflictos importantes entre países de varios continentes, duras luchas por la hegemonía mundial, hambre para cientos de millones de personas, la pandemia del COVID 19 y sus repercusiones, y ese conjunto afecta gravemente incluso a los países desarrollados, que antes veían de lejos muchas calamidades y ahora las tienen en casa.

Como no puede ser de otra manera, todo eso repercute en los países subdesarrollados, entre ellos el nuestro, y lo hará durante los próximos años. 

Por otra parte, el Ecuador sufre una crisis inédita en los frentes moral, político, institucional, económico y social, y esta situación no permite proyectar un futuro promisorio para los emprendimientos. Se afirma que el país es un narco-estado; la corrupción anterior y la nueva gozan de buena salud y se hace muy poco por castigarlas y reducirlas, ya que no se podrá eliminarlas; los casi 250 movimientos “políticos” que buscan alcaldías y otros cargos de elección popular, en 2023, muestran que solo hay oportunismo y no ideologías; la  tasa de crecimiento del PIB de 2022 seguramente será menor que la del año anterior, la deuda pública seguirá siendo un dogal grave para el país, la creciente agitación social estará presente; no se ve un rumbo cierto para esta frágil nave y su capitán parece que evita poner obstáculos a que su relevo, pronto o de cambio constitucional, sea el que destrozó al país en los años 2007 – 2017.  

En esas condiciones, es poco probable que surjan los miles de emprendimientos grandes y pequeños que el Ecuador necesita; el país se llene de empresas dispuestas a aprovechar el mercado interno y el externo; y, que, entre este año y el 2025, vengan capitales a desarrollar grandes proyectos en el país y aumente el empleo en cifras considerables.

Por mi parte, he decidido llevar adelante mi propio emprendimiento, siguiendo el concepto de que emprendedor es aquél que “sale de la costumbre y hace cosas diferentes, para mejorar lo existente”, según lo mencionado por Peter Drucker y otros autores.

He dejado de lado por un tiempo a la Economía, y me he dedicado a elaborar la novela a la que me referí en un boletín anterior: AMORES DE ESTUDIANTES, APASIONADOS Y CAMBIANTES, que presentaré el 5 de septiembre de 2022, en el paraninfo de la Universidad Andina Simón Bolívar, con autorización y por gentileza de su rector.  

Sé que el mercado para los libros es muy reducido en el Ecuador. La gente no leía antes y ahora lo hace menos, porque se concentra en el Internet y sus derivaciones. Pero, como la esperanza es lo último que se pierde, a mis casi 80 años, emprendo en esta actividad, con 1000 ejemplares que, en muchos países es una cantidad mínima; pero, que, aquí, es una enormidad.

Desde luego, mi mercado potencial está constituido por familiares, amigos, compañeros de algunas organizaciones profesionales y culturales, y lectores de las ciudades en que se desarrolla la trama: Tulcán, Quito, La Unión, Quinindé, que salen del común, porque tienen un nivel cultural elevado y les gusta leer, de manera que confío en que el tiraje será absorbido en poco tiempo. Felizmente, ya están reservados cerca de 300 ejemplares y espero que haya pedidos en los próximos días. Para interesados de fuera, pronto estará el libro en Internet.

La lectura, garantizo, será entretenida, y la colaboración será retribuida con la satisfacción de leer una obra sobre la que, el licenciado Jorge Bolaños Rojas, autor del prólogo, dice:

He tenido la oportunidad de leer el libro. La verdad, hasta el nombre de la obra cautiva, porque, con justicia, encierra los avatares de una historia de amor suscitada en el entonces Colegio Nacional “Bolívar” de la ciudad de Tulcán …  Una narración que … no cansa al lector,

domingo, 14 de agosto de 2022

 BOLETÍN 265: LA IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN

La educación es de gran importancia para cada persona y para la sociedad en su conjunto, porque permite el desarrollo individual y de toda la humanidad. Permite conocer y hacer propios los valores, los conocimientos y las tecnologías, en la medida que se avanza en el proceso educativo, que ahora no solo se refiere a los estudios de los niveles formales, sino que abarca también la educación continua, durante toda la vida.

Con respecto a los valores, de honestidad, respeto, solidaridad, gratitud, amor, fidelidad, responsabilidad, disciplina, paciencia, puntualidad, patriotismo, ellos deben ser enseñados en la casa y fortalecidos en las aulas. Lamentablemente, cada día se desmejoran en todas partes, y hasta hay referentes ciudadanos que hacen gala de no practicarlos, como aquellos partidos políticos que siguen a líderes que han delinquido notoriamente o aquellos asambleístas que sugieren robar bien. En esos casos, falla evidentemente la educación recibida, porque se antepone la obtención ilegal de ciertos beneficios personales a la práctica de los valores.

En cuanto a las ciencias y las tecnologías, hasta mediados del siglo XX era posible que, quienes accedían a la educación primaria y secundaria, puedan desempeñarse con relativa solvencia en varias actividades y disciplinas. Conforme han pasado los años se han ido multiplicando las áreas del conocimiento y ya no basta con lograr el título de bachiller y ni siquiera el título de profesional de tercer nivel, porque las especializaciones en las distintas ramas del saber son múltiples y cada vez profundizan más en su área de acción.

Por otra parte, todos los profesionales requieren adquirir ciertas habilidades complementarias a las de su profesión, sin las cuales no pueden competir en el mercado laboral, cada vez más internacionalizado, globalizado y exigente en cuanto a experticia. Tres de esas habilidades visibles son el manejo solvente de la informática, el inglés y la administración de empresas.

Además, cada día asoman nuevos bienes y servicios cuya producción y aprovechamiento exige, de la misma manera, nuevos conocimientos de ciencias y técnicas. Eso determina que lo que se aprendió hace pocos años, ya no sea suficiente para realizar un trabajo.

Por lo general, los países desarrollados son los que tienen ventaja en cuanto a la educación de su población, frente a los países en desarrollo. Aún entre aquellos se nota la especialización que van logrando y su capacidad de innovación.

Por una parte, las universidades ubicadas en ellos son las que preparan mejor a sus científicos y técnicos, en una espiral en la cual nuevos profesionales generan nuevos productos y esos productos, mejorados, exigen nuevos profesionales, de manera constante.

En 2022, las mejores universidades del mundo son: Massachusetts Institute of Technology, University of Oxford, Stanford University, University of Cambridge, Harvard University, California Institute of Technology, Imperial College London. Ello permite observar que la mayoría está ubicada en Estados Unidos y el resto en el Reino Unido, lo que explica que de allí proceden muchos de los premios Nobel en ciencias y tecnologías. [1]_/


Los avances de la aviación y de la marina mercante luego de la Segunda Guerra Mundial lograron que el mundo se achique y con ello, que los viajes cada vez menos demorosos, activen el comercio internacional y multipliquen actividades nuevas para entonces, como la producción en masa de autos, camiones, trenes y los servicios de logística, refrigeración, turismo, seguros de mercaderías, la administración de empresas multinacionales y transnacionales financieras y no financieras, exigiendo especialistas en esos campos.


Quienes empezamos a trabajar en los años 60 del siglo XX no teníamos idea de los retos a los que teníamos que enfrentarnos en las décadas siguientes. En los años 80, pasar de los computadores que trabajaban con tarjetas perforadas a las primeras que obviaban ese material era un gran esfuerzo de las entidades más avanzadas. Las computadoras de esos años, que ocupaban una sala entera, no hacían la centésima parte de lo que hacen las actuales del escritorio de cualquiera de nosotros.

 

El desarrollo de las comunicaciones, la informática, la electrónica, la química, han sido fundamentales para avanzar a paso acelerado en otros campos del saber.

La conquista del espacio, con la llegada a la Luna y el ya rutinario lanzamiento de satélites para diversos oficios por diversos países, ha producido no solo un increíble desarrollo de la industria y de los servicios espaciales, sino que ha devenido en avances formidables en otros campos.

Los astronautas requieren controles muy especiales de su estado de salud, antes de partir, mientras permanecen por meses en el espacio y luego de que vuelven a la Tierra, lo que ha provocado gran avance en la medicina, para beneficio de toda la humanidad.

Esos personajes, que son preparados física e intelectualmente con mucha rigurosidad, necesitan también de trajes espaciales muy elaborados, resistentes, livianos, capaces de acomodar sistemas de control de diverso tipo, de tamaños reducidos. Eso ha hecho que todos nos beneficiemos de adelantos científicos y técnicos relacionados con la industria textil, la mecánica, las comunicaciones, la nanotecnología, otros muchos aspectos.

Las naves, lanzadas utilizando combustibles poderosos y materiales resistentes a calores excesivos, exigen gran meticulosidad en su estructura y en los aparatos que llevan para su manejo y para cumplir las funciones de investigación que se les ha asignado, de manera que necesitan de profesionales expertos, eventualmente por miles, para cada operación, porque si un solo detalle falla, puede fracasar una misión con pérdida de vidas y de cientos de millones de dólares. Lo que esas máquinas hacen repercute en la producción de bienes y servicios de los países en los que se materializan, pero facilitan luego la vida en todo el planeta.

Incluso la industria alimentaria ha logrado avances significativos derivados de la actividad espacial, pues está claro que los astronautas no pueden alimentarse en la forma en la que lo hacen en la Tierra, por razones de espacio, tiempo y salud, de forma tal que se ha inventado fórmulas alimenticias de aplicación ventajosa en la Tierra.

Con todos estos antecedentes, a donde quiero llegar es a manifestar el deseo de que el país queme etapas y logre que su sistema educativo se desarrolle aceleradamente, pensando en el futuro e investigando cuáles son y cuáles serán las necesidades de la educación, desde el nivel inferior hasta los superiores, para encadenarlos y lograr los avances imprescindibles para enfrentar con éxito las necesidades de este siglo con solvencia.

Según un especialista en este campo, algunas de las profesiones del futuro son:  [2]_/

1. Especialista en Big Data. Su función principal es analizar, gestionar y explotar datos para las áreas estratégicas de la empresa. Debido a que la tecnología nos permite manipular una enorme cantidad de datos, se debe hacer frente para que las empresas gestionen mejor la información. Es un puesto de gran demanda que las empresas tendrán muy en cuenta para optimizar sus recursos y lograr sus metas. Además, es muy útil en la sección de recursos humanos para reclutamiento de personal, en marketing y ventas para predecir gustos y comportamientos. Se trata de un puesto clave en la empresa.

2. Nanomédico. En el futuro, los sistemas de terapia y de administración controlada de fármacos se integrarán en nanobots y microchips implantables, que permitan la administración de fármacos con tratamiento personalizado, y que al mismo tiempo podrán medir los parámetros vitales del paciente y transmitir información directamente al personal médico para tener controlado al paciente mientras este hace su vida normal. Ya se han desarrollado nanoparticulas que pueden reconocer, detectar y atacar selectivamente a células cancerosas.

3. Growth Hacker. El Growth Hacking es considerado como el marketing de las startups, es nueva y ofrece resultados brillantes si la persona que lo desarrolla tiene imaginación. El Growth Hacker, requiere creatividad, talento y curiosidad. Entre sus tareas se incluye el posicionamiento en buscadores (SEO) para que los clientes nos puedan encontrar, el marketing en buscadores (SEM), la automatización de los procesos de marketing (SEA) así como optimización en redes sociales (SMO). Se trata de un puesto clave que ayudará a las empresas a ser más visibles en el medio digital y aprovechar un mundo globalizado y basado en internet.

4. Ciberabogado. La legislación no es capaz de adaptarse al ritmo de los cambios en lo digital. Cada vez hay más amenazas (virus, malware, phishing, estafas) en la red, a las que un licenciado en derecho sin formación digital no puede hacer frente. Los abogados también tienen que modernizarse dando un paso hacia habilidades digitales y convertirse en líderes digitales de lo legal. Será mucho más efectivo contar con un equipo jurídico digital en la empresa que además permitirá ahorrarse algún disgusto. Es muy importante tener en cuenta y respetar todo lo relacionado con la LOPD (privacidad y protección de datos, cookies, etc.).

5. Desarrollador de aplicaciones móviles. Como los smartphone evolucionan día a día, es fundamental conocer aplicaciones y desarrollar nuevas. Se debe tener muy en cuenta el diseño y ser exigente en cuanto a las aplicaciones, para que sean a gusto del consumidor.

6. Desarrollador de aplicaciones realidad virtual. Según Ray Kurzweil, ingeniero jefe de Google, en los próximos años podremos pasar hasta el 50% de nuestro tiempo en un entorno de realidad virtual. Las tecnologías inmersivas de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta son relativamente fáciles de aprender y están en sus primeras fases. Es un momento fantástico para formarse en el desarrollo de ellas.

7. Técnico en impresión 3D. La impresión 3D es otra tecnología que se encuentra en sus comienzos. Actualmente se puede imprimir casi todo en 3D, desde muebles hasta repuestos de todo tipo, pasando por estructuras de madera, prótesis dentales y mucho más.

8. Arquitectura BIM. Los arquitectos en la Era Digital se llaman arquitectos BIM (Business Information Modeling). Se necesitará conciencia en realidad espacial para crear nuevos entornos gracias a diseñadores de interiores virtuales, publicistas, artistas gráficos, etc. debido a que una simulación virtual necesita complejas texturas y shaders, simulación de materiales, la interacción de la luz y el cómo se aprovecha el espacio. Son los arquitectos del futuro.

9. Diseñador de órganos 3D. Esta tecnología ayudará a paliar uno de los grandes problemas de la humanidad y se está aplicando en diferentes iniciativas a nivel mundial. Se esperan más avances, sobre todo en órganos internos como pueden ser riñones o hígados.

10. Técnico en nanobots. La nanotecnología se dedica al diseño y manipulación de la materia atómica y promete soluciones vanguardistas y beneficios de todo tipo, desde nuevas aplicaciones médicas o soluciones más eficientes a problemas ambientales. Los técnicos en nanotecnología son personas que realizan investigación centrada en este campo o que usan nanoelementos y nanomateriales en la creación de nuevos productos de alto valor añadido. Por regla general compaginan su labor de investigación con actividades formativas.

11. Diseñador de UI/UX. El diseñador UI (Diseño de interfaz de usuario) es el responsable de la relación entre la máquina y el usuario. Se encarga de la concepción general de la interfaz, de la optimización del recorrido, de la fluidez de navegación y es supervisor de la cantidad de contenido (imágenes, textos, videos). Debe conocer los gustos de su público con el fin de satisfacer sus necesidades. Debe estar muy coordinada con los diferentes departamentos que están más enfocados al cliente como marketing y ventas. Entre sus funciones principales está que la página web sea fácilmente accesible y que cumpla los objetivos de la empresa.

12. Operario de robots. Teniendo en cuenta que ya hoy en día existen varios tipos de robots sociales y humanoides que no son autónomos, una de las profesiones requeridas, tanto por empresas de retail como cadenas de hoteles, hospitales, bancos etc. serán el de operarios de robots. Algunos de los robots humanoides más conocidos son Pepper, Nao, Reeti, Dumy, Retailbot y cada día surgen nuevos modelos diseñados para interactuar con los clientes, aunque siempre asistidos por un operario

13. Jefe de e-CRM. Encargado del sistema e-CRM (gestor de relaciones con los clientes en la nube). Entre sus tareas están definir y sobre todo aplicar las diferentes estrategias de fidelización. Debe colaborar de manera muy estrecha con varios departamentos clave en la relación con los clientes como son Marketing y Comercial. Explotará los datos de los clientes, construyendo informes para que se pueda maximizar la relación con los consumidores de la empresa. Es un perfil muy escaso y de alto valor añadido para las organizaciones que quieran optimizar el rendimiento de sus departamentos comerciales.

 

Pero, además, hay otras profesiones nuevas previsibles y otras no previstas: astronauta privado, abogado del derecho espacial, ingeniero químico, especialista en inteligencia artificial, desarrollador de fuerza de ventas, especialista en 'customer success', ingeniero de robótica, especialista en ciberseguridad, “agile coach', consultor de 'cloud', desarrollador de 'Python'. https://www.google.com/search?q=nuevas+profesiones&rlz=1C1GCEU.esEC966EC966&oq=nuevas+profesiones&aqs= chrome..69i57 j0i512j46i175i199i512j0i512l7.3765j1j15&sourceid=chrome&ie=UTF-8